Przejdź do głównej treści

​
Co to robi

W trakcie rozmowy agent może przyjąć płatność: zaliczkę za wizytę, opłatę za rezerwację, zaległą fakturę. Nazywa kwotę i za co jest, a po zgodzie rozmówcy tworzy w Twoim koncie Stripe jednorazowy link do płatności i wysyła go SMS-em na numer dzwoniącego. Rozmówca płaci w telefonie (BLIK, Przelewy24, karta, zależnie od ustawień konta), a agent narzędziem check_payment_status sprawdza w Stripe, czy wpłata doszła, i potwierdza ją jeszcze w rozmowie. Link jest ograniczony do jednej zakończonej płatności, więc dwukrotne kliknięcie nie oznacza dwóch wpłat.

​
Konfiguracja

  1. W Stripe: Developers → API keys utwórz klucz ograniczony (restricted key) z prawem zapisu do Payment Links, Products i Prices oraz odczytu Checkout Sessions. Klucz tajny (sk_) też zadziała; klucz publiczny (pk_) nie, i test połączenia to powie.
  2. Integracje → Stripe: wklej klucz, opcjonalnie walutę (domyślnie PLN) i nazwę firmy, która pojawi się w SMS-ie. Testuj połączenie czyta konto i sprawdza, czy może przyjmować płatności.
  3. W Stripe Settings → Payment methods włącz BLIK i Przelewy24, żeby polscy klienci płacili w aplikacji banku zamiast przepisywać kartę.
  4. Edytor agenta → Integracje → Link do płatności w rozmowie: wybierz połączenie i napisz, kiedy agent może prosić o płatność, np. „zaliczka 50 zł przy umawianiu pierwszej wizyty; zaległe faktury według kwoty podanej przez rozmówcę”.
SMS wychodzi z numeru agenta, więc agent musi mieć przypisany numer, który wysyła SMS-y (numery plfon i Telnyx tak). Bez numeru narzędzie odpowie błędem, a agent powie, że nie może wysłać linku.

​
Co widzi rozmówca

SMS w rodzaju: Studio Fit: Zaliczka za wizytę 15.10 - 50,00 PLN. Zapłać tutaj: https://buy.stripe.com/.... Po otwarciu strona Stripe z metodami płatności konta i po zapłacie potwierdzenie.

​
Co widzisz Ty

  • W Integracje → Dostawy każdy link: kwota, opis, numer, adres linku i czy SMS wyszedł. Adres pozwala odnaleźć płatność w panelu Stripe.
  • W Stripe link ma metadane brosbots_run (id rozmowy) i phone.

​
Narzędzia agenta

Kwotę agent podaje w jednostkach waluty (49.90); „49,90” i „50 zł” też są rozumiane. Kwota nieliczbowa albo zerowa jest odrzucana przed wysłaniem czegokolwiek do Stripe.